Bau- und Entwicklungsvorhaben sind nicht nur Sache des Bauträgers und der Investoren, sondern tangieren Interessen der verschiedenster Anspruchsgruppen: von den Nachbarn über die öffentliche Verwaltung bis hin zur Politik und den Medien.
In der Kommunikation rund um solche Projekte sind Dialogbereitschaft, Wertschätzung, Empathie und Transparenz die wesentlichen Faktoren, um eine möglichst breite Akzeptanz zu schaffen und potenzielle Konflikte zu vermeiden.